Chính sách pháp lý và điều khoản vận hành nền tảng ft1
Chúng tôi công khai điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật tài khoản và quy tắc thanh toán cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay diễn...
Phạm vi hoạt động và điều kiện truy cập tài khoản
ft1 vận hành nền tảng casino trực tuyến với bàn live, phòng slot và sportsbook tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động giải trí trực tuyến có phí. Chúng tôi yêu cầu thành viên xác nhận tuổi và địa điểm cư trú trước khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mọi giao dịch nạp và
rút đều được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trong nhật ký máy chủ trong bảy năm để đáp ứng quy định kiểm toán tài chính. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động lobby, bao gồm bàn live baccarat, slot video và cược thể thao. Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ quy định địa phương tại nơi bạn
truy cập; chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hành vi vi phạm pháp luật cá nhân. Chính sách này cập nhật gần nhất vào tháng 3 năm 2025 và có hiệu lực ngay lập tức.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Những cam kết giúp bạn tin tưởng bộ chính sách của ft1
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, lịch sử cập nhật điều khoản và danh sách đối tác thanh toán để bạn kiểm chứng mọi thông tin trước khi...
Phiên bản điều khoản
Mỗi trang chính sách hiển thị số phiên bản, ngày ban hành và liên kết tải PDF để bạn lưu trữ cá nhân. Chúng tôi lưu giữ năm phiên bản gần nhất trên máy chủ công khai và gửi email thông báo trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng tới quyền lợi tài khoản.
Đối tác thanh toán
Chúng tôi liệt kê tên đầy đủ của MoMo, ZaloPay và VNPay cùng mã định danh merchant trên trang thanh toán, giúp bạn xác minh giao dịch qua ứng dụng ngân hàng. Mọi khoản nạp đều hiển thị tên thương hiệu ft1 trong lịch sử ví điện tử của bạn để đối chiếu dễ dàng.
Mã hóa dữ liệu
Toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử nạp rút với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán được ủy quyền.
Nhật ký kiểm toán
Hệ thống ghi lại mọi hành động nạp, rút, đặt cược và đổi thưởng với mã thời gian Unix chính xác đến giây. Bạn có thể yêu cầu sao kê ba mươi ngày gần nhất qua email hỗ trợ và nhận file CSV trong hai mươi bốn giờ làm việc.
Rà soát định kỳ
Đội ngũ pháp lý nội bộ họp mỗi quý để cập nhật điều khoản theo quy định mới, phản hồi thành viên và khuyến nghị từ đối tác thanh toán. Chúng tôi gửi tóm tắt thay đổi qua email tài khoản trước bảy ngày và đăng bản so sánh chi tiết trên trang chính sách.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu trên trang hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong năm ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email đăng ký kèm theo bản sao dữ liệu đã xuất.
ft1 và các nền tảng khác: điểm khác biệt trong điều khoản
Chúng tôi đặt minh bạch lên hàng đầu bằng cách công khai quy trình xử lý dữ liệu, lịch sử phiên bản điều khoản và kênh liên hệ...
Các yếu tố định hình trải nghiệm chính sách tại ft1
Chúng tôi xây dựng bộ chính sách xung quanh trải nghiệm thực tế của bạn: từ cách bạn mở tài khoản trên di động, cách chúng...
Mở tài khoản nhanh
Bạn điền email, số điện thoại và mật khẩu trên trang đăng ký, sau đó xác thực qua mã OTP gửi về điện thoại trong ba mươi giây. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ ngay lập tức nhưng sẽ yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu trước lần rút đầu tiên để tuân thủ quy định chống gian lận tài chính.
Xác minh danh tính
Trước khi rút tiền lần đầu, bạn tải lên ảnh chụp rõ nét CMND hoặc hộ chiếu và một hóa đơn tiện ích gần nhất qua trang tài khoản. Đội ngũ chúng tôi duyệt trong hai giờ làm việc và gửi xác nhận qua email; sau khi duyệt, bạn không cần nộp lại cho các lần rút tiếp theo.
Lịch sử cược minh bạch
Mỗi vòng slot, ván bàn live và kèo thể thao đều được ghi lại với mã giao dịch duy nhất, thời gian chính xác và kết quả cuối cùng trong trang lịch sử tài khoản. Bạn có thể lọc theo trò chơi, ngày hoặc khoảng tiền cược để đối chiếu số dư và yêu cầu sao kê CSV nếu cần kiểm tra chi tiết.
Quy tắc nạp rút rõ ràng
Chúng tôi quy định số tiền nạp tối thiểu là một trăm nghìn đồng và rút tối thiểu là hai trăm nghìn đồng qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Thời gian nạp tức thì, rút xử lý trong hai đến sáu giờ làm việc; nếu vượt quá, bạn liên hệ chat để chúng tôi kiểm tra trạng thái giao dịch.
Bảo vệ tài khoản tự động
Hệ thống khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện đăng nhập từ ba địa chỉ IP khác nhau trong vòng một giờ hoặc nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp. Bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức và mở khóa bằng cách xác thực lại qua OTP hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào qua biểu mẫu trên trang hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong ba ngày làm việc, rút toàn bộ số dư còn lại về ví bạn đã đăng ký, sau đó xóa dữ liệu cá nhân theo quy định bảo mật và gửi xác nhận cuối cùng qua email.